Что делать если выявился дефект в обуви при носке а срок гарантии еще не истек

Опубликовано: 31.03.2017

При определении гарантийного срока на обувь стоит учитывать, что он инсталлируются в два шага: поначалу производителем, а потом торговцем.

При всем этом 1-ый срок непременно должен быть не меньше установленного законодательством, а 2-ой – не короче промышленного. Другими словами торговец может только продлить период деяния гарантии от производителя, делать ее меньше он не имеет права.

Длительного гарантийного срока устанавливает в согласовании с несколькими законодательными актами РФ.

В ФЗ «О защите прав потребителей» не выделяется отдельная гарантия на обувь, но по общим правилам возвратить продукт можно в течение 2-ух недель после покупки, если он не подошел по цвету, размеру либо другим чертам. При всем этом обувь не обязана иметь следов ношения, все ярлычки и заводские пломбы необходимо сохранить в начальном виде. Также у покупателя должен быть товарный либо кассовый чек.

В согласовании со ст.19 этого закона на плохой продукт действует гарантия сроком 2 года, но в этом случае, если в нем был найден значимый брак либо заводской недостаток. Почти всегда для реализации этого права требуется проведение экспертизы.

ГОСТы устанавливают такую длительность гарантийного срока на различную обувь:

rss