Главная › Новости

Как снять наклейку (этикетку/ценник/штрих-код) с товара без следов клея

Опубликовано: 31.03.2017

Учет товара в Excel - урок о том, как вести учет товара в Excel

Многих интересует вопрос, как возвратить в магазин ранее приобретенную одежку без этикетки и может ли торговец вам отказать в этом? Предлагаю разобраться в данном вопросе совсем и объяснить все спорные моменты.

Приведу пример, вы приобрели какую то одежку (штаны, блузу, кофточку), прошло 5-6 дней и вы решили, что данный вид одежки вам не подходит и вы решаете возвратить ее торговцу. В вашем случае продукт был соответствующего свойства, без изъянов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек. Но придя в магазин и потребовав у торговца принять одежку вспять вы получили отказ, из-за того, что с одежки были срезаны ярлычки. Но ярлычки вы принесли совместно с одежкой и прав ли в этом случае торговец, отказав вам в возврате продукта.

Торговец в этом случае прав, потребитель имеет право поменять непродовольственный продукт соответствующего свойства на аналогичный у торговца, у которого он данный продукт приобретался, если обозначенный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, раскраске, размеру либо комплектации (ч. 1 п. 1статьи 25 Закона о защите прав потребителей). Также потребитель имеет право поменять непродовольственный продукт соответствующего свойства в течении 14 дней, не считая даты покупки. Знайте, что одежка как раз относится к непродовольственным товарам.

Обмен непродовольственного продукта соответствующего свойства проводится, если данный продукт не был употреблении, сохранен товарный вид, потребительские характеристики, пломбы, фабричные ярлычки, также у покупателя имеется кассовый и товарный чек, или хоть какой другой документ, с помощью которого можно подтвердить оплату обозначенного продукта. Знайте, что если у вас отсутствует кассовый либо товарный чек, или другой документ подтверждающий факт оплаты и  покупки, не лишает вас способности поменять продукт, если клиент сошлется на свидетельские показания, с помощью чего и будет доказан факт покупки.

Знайте, что ярлычком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки либо прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре (его вес, количество стоимость, изготовитель, дата производства).