Carphone Warehouse Предложения и продажи на декабрь 2019
- Место для сравнения
- Какие телефоны доступны на складе Carphone?
- Покупки в Carphone Warehouse
- Телефон Monqi на складе Carphone специально для детей
- Черная пятница на складе телефонов
- Политика возврата склада Carphone
- Carphone Warehouse Маркетинговые усилия
- Lowdown на складе мобильных телефонов
- Обращение в службу поддержки клиентов Carphone Warehouse
- Carphone Warehouse Скидки на hotukdeals
Компания была основана в 1989 году сэром Чарльзом Данстоном, который является ее нынешним председателем, и Джулианом Браунли; оба они вложили 6 000 фунтов стерлингов в качестве первоначальных инвестиций. Год спустя Дэвид Росс, третий партнер компании, присоединился к компании. Росс стал финансовым директором, а затем руководил развитием компании в континентальной Европе и США под брендом The Phone House. В 2000 году компания прошла IPO, а через год Данстоун взял контроль над компанией у своих деловых партнеров. В 2008 году Best Buy Europe купила половину компании, хотя из-за очень плачевных финансовых результатов в 2013 году произошел спад; Carphone Warehouse купила половину акций Best Buy Europe за 500 миллионов фунтов стерлингов. Год спустя компания объединилась с Dixons Retail и образовала Dixons Carphone.
Место для сравнения
Компания распределяет свои продажи по двум каналам - розничным магазинам, владеющим более 2400 из них в Великобритании, Ирландии, континентальной Европе и США, а также на веб-сайте www.carphonewarehouse.com. Следуя слогану компании «Мы сравниваем, вы экономите», вы можете сравнить цены на мобильные устройства от разных операторов мобильной связи и выбранный тариф (ежемесячные платежи и оплата по мере поступления; также доступен выбор автономных устройств). То же самое относится к SIM-картам и некоторым другим устройствам, таким как планшеты. Кроме того, вы можете искать физические магазины в вашем районе, указав свой почтовый индекс в магазине локатор ,
Магазин очень удобен в использовании, и получил множество наград, в том числе «Розничный продавец года» в рамках Retail Week Awards с Oracle, «Лучший розничный продавец High Street» на Mobile Choice Consumer Awards 2015, «Лучший розничный продавец High Street» в Награда Mobile Industry Awards 2014, награда «Технология взаимодействия с клиентами» в премии RetailWeek Technology Awards 2014.
Какие телефоны доступны на складе Carphone?
Компания продает в своем интернет-магазине товары в нескольких различных категориях, таких как:
Мобильные телефоны - Содержит автономные телефоны, обновления, платить по ходу и ежемесячные предложения оплаты. Вы также можете получить «суперценные смартфоны», которые идут с минимальными или без предоплаты и небольшими ежемесячными платежами.
Обновления - вы можете сравнивать различные обновления телефона и сравнивать устройства, которые поставляются с обновлениями в разных сетях.
Широкополосный доступ - включает в себя домашний и мобильный широкополосный тариф, а также телевидение и потоковое мультимедиа (TV Box и Google Chromecast ).
Аксессуары - это самая большая категория на сайте, которая делится на таблетки (автономный или тарифный), носимые, такие как smartwatches и носки для фитнеса, а также зарядные устройства, наушники защитные пленки и чехлы для телефонов.
В магазине представлено много разных брендов, среди которых самые популярные:
Помимо регулярных предложений, у компании есть раздел «Мега предложения», который включает в себя все лучшие предложения, доступные в любой момент времени. Предложения могут применяться к предметам из всех категорий, включая оплату по мере использования телефона, оплату ежемесячно или Сим бесплатно / Только SIM варианты и аксессуары. У компании также есть удивительные сезонные предложения - в прошлом году, за несколько дней до Черная пятница он запустил событие, которое охватило весь путь к Кибер-понедельник и предлагал выгодные предложения по выбранным телефонам и тарифам. Еще один способ сэкономить - это обменять и обменять старый телефон на деньги.
Покупки в Carphone Warehouse
Выбрать предложение и купить выбранный продукт очень легко на Carphone Warehouse. Сайт чистый и панель поиска очень удобна в использовании. Это позволяет вам настраивать предложения, которые вам предлагаются. Единственная проблема заключается в том, что вы не можете приобрести платные ежемесячные или только SIM-контракты, если вам меньше 18 лет. Вам не нужно регистрировать аккаунт до совершения покупки, но компания предлагает программу лояльности называется дополнения что делает его стоящим с ними. Он состоит из трех частей: Insights - советы экспертов и советы для вашего смартфона, угощения - бесплатные подарки, такие как бесплатные фильмы, игры и Электронные книги , предложения - сравнивает лучшие доступные предложения для устройств для вас и напомнит вам, когда вы должны обновить.
Телефон Monqi на складе Carphone специально для детей
Сделать заказ - это действительно легко
Способ оплаты зависит от выбранного вами продукта. Если вы используете месячный тариф, у вас есть возможность прямого дебетования, чтобы оплачивать счета удобным способом. Для предоплаты товаров вы можете использовать кредитные карты, такие как Visa, Visa Debit, Master Card и American Express. Компания не обрабатывает карты Maestro, Diner's Club и Solo и принимает только кредитные карты, выпущенные в Великобритании. Вы также можете пополнить свой счет авансом, чтобы сеть, с которой вы работали, могла использовать средства, когда пришло время оплачивать ваши счета.
Сразу после оформления заказа вы получите первое подтверждение по электронной почте. Когда ваш заказ принят, вы получаете второй - обычно, через один день после отправки вашего заказа. Компания осуществляет поставки только в Великобританию и Нормандские острова. Там нет никаких затрат, связанных с доставкой, за исключением посылок, которые должны быть доставлены по субботам (7,50 фунтов стерлингов) и некоторых отдаленных местах (10 фунтов стерлингов). Все телефоны, платные SIM-карты ежемесячно, бесплатные подарки и все, что превышает 50 фунтов стерлингов, доставляются с помощью DPD на следующий день или предлагаются варианты доставки на следующий день. Все остальные предметы отправляются с использованием Royal Mail. Вы также можете воспользоваться опцией Click & Collect, чтобы забрать свой товар в местном магазине Carphone Warehouse.
Черная пятница на складе телефонов
Как и во всех других крупных британских торговых точках, Carphone Warehouse предлагает предложения «Черная пятница» каждый год в конце ноября. Это прекрасное время для приобретения нового телефона от Apple, Samsung, Google и Huawei - будь то рождественский подарок или небольшое угощение для вас к концу года. Мы опубликуем все предложения Carphone Warehouse прямо здесь, на этой странице, поэтому вернитесь в конце ноября, чтобы увидеть фантастические телефонные предложения.
Политика возврата склада Carphone
Процесс, а также соответствие требованиям, варьируется от случая к случаю. Вы можете вернуть и обменять почти все, что вы покупаете через Интернет или по телефону, в течение 14 дней после доставки товара вам. Сюда не входят пополнения, загрузки и приложения, наушники и платные телефоны с ранним обновлением. Точно так же вы можете ежемесячно возвращать и обменивать свой телефон Pay, включая смену сети, замену телефона и расторжение договора. Более подробная информация доступна на сайтах соответствующих сетей.
Чтобы вернуть или обменять ваши продукты, просто следуйте приведенным ниже инструкциям. Обратите внимание, что любые возвраты по почте исключают ноутбуки, которые необходимо доставить в ваш местный магазин:
Позвоните в компанию по номеру 0370 1116565 и проверьте, имеете ли вы право на возврат. Если у вас есть, у вас будет 14 дней, чтобы отправить его. Удалите все личные данные, которые вы можете с устройства.
Отправьте товар с помощью Royal Mail Special Delivery по адресу:
Прямой возврат
CPW логистический центр
Билстон Роуд
Wednesbury
Уэст-Мидлендс, WS10 7JN
Соединенное Королевство
Приложите следующее:
Ваше полное имя и адрес, включая почтовый индекс.
Номер транзакции (вы можете найти его в правом верхнем углу счета-фактуры).
Продукт вместе со всеми аксессуарами и оригинальной упаковкой.
Документ, подтверждающий покупку.
Все, что пришло с ним в подарок.
Carphone Warehouse Маркетинговые усилия
Компания имеет присутствие в социальных сетях, типичное для крупного интернет-магазина, и присутствует на:
Компания также предлагает приложение Carphone Warehouse Bill Angel, доступное по адресу Google Play магазин и Itunes , Он используется для отслеживания ваших ежемесячных звонков, текстовых сообщений и использования данных. Пользователи могут установить его, чтобы предупредить их в различных скобках использования.
Lowdown на складе мобильных телефонов
Carphone Warehouse работает электронная рассылка и два разных блога. Основным является Lowdown , который полон новостей, обзоров и других статей, связанных с предложениями компании. Второй это журнал доступно на ирландском домене магазина и имеет довольно похожие темы.
Обращение в службу поддержки клиентов Carphone Warehouse
Чтобы связаться со службой поддержки, позвоните по номеру 0370 1116565. Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 18:00, в воскресенье с 10:00 до 17:00. Также есть специальная линия для связи со специалистами по ремонту, 0800 2761373, открыт с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00 и по воскресеньям с 10:00 до 17:00. Сайт также предлагает большой раздел помощи полный ответов на самые распространенные вопросы на.
Carphone Warehouse Скидки на hotukdeals
Страница Carphone Warehouse, доступная на hotukdeals, поможет вам быть в курсе последних выгодных предложений от Carphone Warehouse.